Auf Norderney steht das Klamottendenkmal. Ursprünglich Kaiser Wilhelm I. gewidmet, fehlen ihm heute alle Bronzeobjekte. Das Denkmal ist damals mit Steinen aus dem ganzen Reich gebaut worden. Manche Städte und Landstriche haben ihre Steine mit eingemeißeltem Namen gekennzeichnet. Der Stadt Altona – heute ein Teil von Hamburg – hat ein Fehler des Steinmetzes bleibende Aufmerksamkeit geschenkt. Das große N hat einen falschen Schrägstrich.

Ich habe mich mal bei der Konstruktion eines Hydraulikrohres (114,3 mm x 17,5 mm) um ein paar Zentimeter vertan, es war bei der ersten Montage einfach zu lang. Die Lösung war dann, einen Knick in der Mitte zu biegen. Das sah dann nicht nur gut aus, sondern brachte auch eine gewisse Flexibilität bei der Montage. Die Fehlerlösung in die Zeichnung aufgenommen, ergab das geknickte Rohr dann den neuen Standard.

Was auf den ersten Blick ein Fehler ist, sollte hinterfragt werden. Es könnte sich um eine geschickte Lösung handeln, die Fehler vermeidet oder kompensieren kann. 

Über Altona schmunzeln wir heute …..

Mein Vater erzählt gerne von seiner ersten Reise nach Großbritannien. Er war Anfang der 1970er Jahre zu einem Lieferanten unterwegs. Für die Fährüberfahrt von Calais nach Dover nutzte er ein britisches Schiff. Vor der Abfahrt wurde er vom Steward gefragt, ob er Tee zum Frühstück wolle – zumindest verstand mein Vater das so. Er bejahte.

Gegen 5 Uhr morgens des nächsten Tages klopfte es an seiner Kabinentür: „Your Early Morning Tea, Sir!“

In diesem Fall war sicherlich die Sprache Grund für das Missverständnis. Aber reden wir nicht in geschäftlichen Prozessen oft ständig aneinander vorbei?

Kennen Sie die „8 Wege zum totalen Stillstand in Unternehmen“ von Professor Peter Kruse?

Falls nicht, finden sich auf Youtube einige Vorträge dazu.

Einer seiner Punkte ist: „Führe Diskussionen über die Veränderungen konsequent auf informeller Ebene.“ Er sagt dazu: „Je mehr Gerüchte du streust, desto weniger wird sich ändern. Am besten gehst du jeden Morgen durch eine andere Abteilung und murmelst vor dich hin: `Ich glaube wir müssen diese Abteilung schließen`. Danach sofort die Abteilung verlassen und die Gerüchteküche brodeln lassen. Am nächsten Tag ist dann eine andere Abteilung dran.“

Bei meiner Tätigkeit in Ihrem Unternehmen kommt es auf die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter an. Gerüchte über das Projekt schaden nur. Deshalb sorge ich für Transparenz während meiner Arbeit für Sie.

Eine einfache Sechskantschraube nach DIN ISO kann zu einem kleinen, aber vermeidbaren Kostenfaktor werden.

Unter welchem Namen legt man eine solche Schraube im ERP-System an?

Normalerweise sollte das in einem Unternehmen festgelegt sein – es kann sich aber auch immer mal ändern. Das hat dann zur Folge, dass Schrauben „verschwinden“ und neu angelegt werden.

So kommt es dann vor, dass eine Schraube mehrere Stammdaten hat. Jeder Konstrukteur greift auf die ihm bekannte Schraube zu und damit haben alle Stammdaten auch Verwendung. Was das in der Beschaffung und Lagerhaltung bedeutet, dürfte kein Geheimnis sein.

Und wenn jetzt auch noch eine andere Firma übernommen wird und deren Stammdaten ins System kommen ….

Das klingt für Sie jetzt wie ein schlechter Roman? Für mich waren das zwei Wochen Arbeit zur Bereinigung. 

Kennen Sie Ihre doppelten Stammdaten?

Landkarten lesen habe ich noch in der Grundschule gelernt – meine Kinder schon nicht mehr. Dank Navigationssystemen und Mobiltelefonen kommt man heute ganz gut ohne Landkarten durch. Also ist das ein veralteter und uneffektiver Prozess? 

Wenn der Akku leer ist, wäre der alte Prozess aber schon recht gut – Papier hat keine Funktionsstörungen …